Casa Equipada

Troca e Devolução

A Casa Equipada prima pela satisfação e por um excelente relacionamento junto a seus clientes. Para tal, você tem direito a troca ou devolução dos pedidos realizados junto ao nosso site e poderá comprar tranquilamente sem riscos.

Para realização da troca, solicitamos que siga as seguintes condições e direcionamentos.

a) A troca deverá ser solicitada através do e-mail atendimento@casaequipada.com.br em até 7 dias corridos após sua compra.

b) Os produtos devem ser enviados em sua embalagem original e nas mesmas condições do recebimento, junto a Nota Fiscal.

c) Enviaremos um código para postagem de sua mercadoria junto a agência dos Correios.

d) Após o recebimento da mercadoria pela Casa Equipada as condições dos produtos serão verificadas pela equipe responsável e procederemos com o estorno ou voucher para troca por outros produtos, de acordo com a solicitação do cliente, em até 7 dias úteis de acordo com a forma de pagamento utilizada.

Atenção: Pedimos que caso haja percepção que o produto chegou quebrado ou avariado, recuse o recebimento da mercadoria junto a transportadora.


Casa Equipada

CNPJ: 22.110.504/0001-05

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